Otázky a odpovědi

vložil Attila » 3. 11. 2015, 19:41

Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jestli město neuvažuje (po zrušení diskuze na stránkách města) i o zrušení "otázek a odpovědí". Zdá se mi, že na podstatnou část dotazů občanů města je odpovídáno arogantně, urážlivě a ve stylu "..nerozumíte tomu, tak neotravujte!". (namátkou dotazy a odpovědi: Kvalita povrchu na ulici Svitavská, Ostrůvky, Konstrukce pro umístění osvětlení ostrůvku, Zbytečný ostrůvek na průtahu městem,Vyplatí se ostrůvky pro přecházení tam, kde chodí málo lidí?, Osvětlení v centru... atd). U mě osobně vede pan Štefan s odpovědmi ohledně průtahu Blanskem – uznávám ale, že obhájit neobhájitelné je složité. Ale zpět k věci – pokud nadále hodláte zásobovat občany Blanska odpověďmi tohoto typu, bylo by asi lepší, kdybyste na stránky města pověsili tiulek "otázky a odpovědi jsou zrušeny, protože nás, vyvolených, se nemá kdo co na cokoli ptát!" Smutné na tom je to, že jste byli zvoleni v řádných volbách a že ignorujete a nedbáte připomínek občanů, kteří jsou, například ohledně průtahu Blanskem, nuceni trpět zfušovanou prací projektanta, stavitele a především vaší netečností. Pánové a dámy – nač ještě dotazy a odpovědi?


Jiří Kučera, 5. 11. 2015, 14:34

Dobrý den i Vám, webová služba "Otázky a odpovědi" byla na stránkách města zavedna poté, co původní diskuzní fórum ztratilo, díky neserióznímu přístupu některých, často anonymních, diskutujících, kteří nerespektovali jeho pravidla, svou informační hodnotu. Princip otázek a odpovědí je jiný. Dává občanům možnost získat na jasně položenou otázku v co možná nejkratším čase také jasnou odpověď. Otázka i odpověď jsou následně zveřejněny a to i v tištěné podobě ve Zpravodaji města. I zde jsou ovšem nastavena určitá pravidla a ne každý příspěvek, byť označený jako dotaz, musí být automaticky zveřejněn. Pravidla naleznete zde: https://www.blansko.cz/otazky/vlozit-dotaz#toc_pravidla Přesto se zaměstnanci Města Blansko snaží vyjít občanům v ústrety a odpovídají např. i na dotazy, které už byly několikrát zodpovězeny, dotazy, které jsou jen prezentací názoru a ne skutečnou otázkou apod. Jenom od počátku roku 2015 bylo touto formou zodpovězeno přes 300 dotazů občanů, a celkově jich bylo už více než 1000.  Už tento samotný fakt svědčí o tom, že připomínky a náměty občanů nejsou ze strany vedení ani zaměstnanců města ignorovány. Chápu, že Vaše úvodní otázka byla myšlena, spíše jen jako sarkasmus, nicméně odpovídám: Ne, Město Blansko o zrušení služby "Otázky a odpovědi" opravdu neuvažuje. Je to důležitý nástroj vzájemné komunikace s veřejností. Ostatně právě za fungování této webové služby veřejnosti byl letos Městský úřad Blansko oceněn Jihomoravským krajem i v soutěži internetových stránek měst a obcí Zlatý erb 2015.


            aktualizováno: 31. 3. 2020, 12:23 h